副業者の新しい視点が広報業務に革新をもたらす

鹿児島県内で数多くの注文住宅を手がけている工務店、株式会社ベガハウス。https://www.vegahouse.biz

住宅建設はもちろんですが、完成後８カ月おきに家の状況を確認する「ベガイク」活動や、スタッフの弁当コンテスト「ベガ弁」決定戦などユニークな活動も行っています。硬軟織り交ぜた会社の取り組みをもっと地元の人に知ってもらいたい－。この思いが副業人材の活用に結び付きました。代表の大迫学さんに副業人材を採用した経緯や依頼した業務内容、採用の効果などについてうかがいました。

――副業人材を募集した経緯を教えてください。

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SNSは主にインスタグラムを使っています。約3万人もの方にフォローしていただいて、掲載している施工事例を見て住宅を注文していただいたケースもありますので、活用の成果は出ていると思います。

一方、3万人の中に鹿児島の方がどれだけいるのかはわかりません。同業者がフォローしている場合もあるでしょう。私たちが本当にPRしたいのは鹿児島県に住んでいる人、鹿児島県内に住宅を建てようと思っている人たちです。かといって大手のようにCMを流したり住宅展示場に出店したりすることは、コスト面から困難です。SNS以外に広報の手段がないかと社内で議論し、アイデアを持っている人を副業人材として募集することに決めました。

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2021年1月に募集を開始すると、最初の2週間くらいで東京の方を中心に16人の応募がありました。年齢は20代から70代と幅広かったですね。書類選考を経て６人の方とオンラインで面談して、最終的に20代の女性の副業者さんに決めました。

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同僚を探す気持ちで面談をました。「この人と仕事をしたい」と思わせてくれる人。言葉にするのは難しいのですが、場の空気を読める人やお互いの持っている感覚が近い人ですね。

副業者さんは東京のPR会社にお勤めの方です。広報のノウハウをお持ちであることに加え、鹿児島県出身なので県内のメディアについてよく知っていることが大きな決め手となりました。地元の事情を知らないとできない業務ですから。彼女自身は将来鹿児島に帰ってきて地元に貢献できる仕事がしたいとおっしゃっていました。それならこちらも応援したいし、お互いにいい経験になるかと思い決めました。

――実際の業務はどのように進めていますか。

毎月２度、オンラインでミーティングしています。会社としてどんなことをPRしたいかをまとめてプレスリリースを作り、副業者さんに添削していただいたものをマスコミ各社に流しています。

――副業者さんのアドバイスが生きた事例を教えてください。

弊社は住宅の外壁に、九州産の杉板の表面を焼いて炭化させた“焼杉”という建材を用いています。耐久性が増し意匠性も高いのです。この工法をPRできないかと副業者さんに相談しました。すると副業者さんは「ウッドショックに絡めてPRをしてメディアの取材を呼び込みましょう」と提案をしてくれました。

はコロナ禍で北アメリカの住宅需要が高まり、輸入木材の価格が高騰するウッドショックが深刻化しています。「国内の木材を使えば、その影響を受けない」という内容でプレスリリースを出したところ、新聞社など2社から取材を受けました。

これまでのプレスリリースは「こんなことをしました」「これからこれをやります」というお知らせの視点しかありませんでした。副業者さんから、メディアがいまどんな情報を求めているのかという視点を学びました。求めている情報に自分たちの出したい情報を合わせ、魅力的な発信にするというのはとても勉強になりました。今は毎月プレスリリースを出しているのですが、実は毎月会社から発信できる材料があるということにも気づかされます。

――組織に対する効果や変化は生まれていますか。

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会社を経営する立場から言うと、自分の会社のスタッフが副業するとはどういうことだろうか、何か本業に問題があるのだろうかと思ってしまいます。でも、地方企業の自分たちが考えつかないようなアイデアや知恵を教えてもらえる機会になるのだと、今回副業人材を採用して気づきました。月単位で契約して報酬を支払うので、金銭的なリスクも少ないですね。

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経営上の問題点がしっかりわかっていて、どういう能力で解決したいかをわかっていれば、その力のある副業者の方にお願いするといいと思います。会社としてどこにその人の力を当てはめるか分かっていることが大事ですね。